وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر الابتسامة عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى مؤسستنا في قطاع إدارة الأعمال.

يتطلب منا مهارات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرغب في روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريع

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

وظائف BNET بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة