وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الابتكار المستدام لتعيين موظف استقبال فندقي

المواصفات :

الشركة في الدراز - وتريد توظيف موظف استقبال فندقي للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا الضيوف
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بشكل فعّال
- مهارات التعلم السريع لفهم سياسات الفندق والإجراءات.

المهام:

- إدارة عمليات الحجز والتسجيل للضيوف
- استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الفندق
- تنظيم الفعاليات والخدمات الخاصة بالضيوف
- العمل على تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمة متميزة.
- تنظيم الجداول الزمنية وتنسيق المواعيد المختلفة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة