وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا الأمل العالمي إنها تبحث عن موظفين بقطاع التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يستطيعون العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع الشغل.
ومطلوب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- الدقة في العمل
- المرونة
- مهارات الحاسوب
- إدارة الاستفسارات

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة