وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشكر الوعد إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الابداع.

نبحث عن شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد الدقهلية.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- جمع وتوثيق ملاحظات العملاء لتطوير الخدمة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة