وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الحلول المتجددة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض لإدارة توقعات العملاء بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بفعالية
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة التغير

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توثيق المحادثات والمعلومات في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تنفيذ سياسات الخدمة لضمان الجودة العالية
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعّالة
- متابعة العملاء بعد الشراء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

وظائف في شركة پيپال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة