وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة العالمية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالدوحة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة