وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة النجاح الساطع بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

القدرات المطلوبة

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة