وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق المتواصل .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- التواصل الفعال مع العملاء
- التنظيم والترتيب
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة