وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول الروابط القوية عن فرص شغل في مجالات العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في بلاد الدوحة.

نحتاج إلى قادرين على حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مكافآت زينة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة أداء النظام
- تقديم الدعم الفني
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

القدرات المطلوبة

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة