وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة التواصل المستمر مطلوب والتعيين فوري موظف فندق بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف فندق
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى، معرفة بإجراءات الحجز، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التواصل الفعالة، فهم عميق لأسس الضيافة، مهارات التفاوض، القدرة على إدارة الوقت، فهم سياسات الفندق.

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيل دخولهم، التعامل مع استفسارات النزلاء، إدارة الحجز والتأكد من دقة المعلومات، تقديم المساعدة للنزلاء عند الحاجة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان جودة الخدمة، معالجة المدفوعات، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال، إدارة الشكاوى وحل المشكلات، إعداد التقارير اليومية، متابعة رضا النزلاء وتقديم اقتراحات للتحسين.

الانشطة الوظيفية

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

وظائف موظفين لدى فندق بالرياض بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة