وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن ندور البصيرة إنها تبحث عن كفاءات في قسم الخدمي.

نحتاج شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح رئيس خدمة العملاء في مدينة الرباط.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مزايا حلوة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة