وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الطموح المستدام
تبحث الشركة عن موظف استقبال فندقي للتوظيف في مدينة الرباط
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات الضيوف بشكل فوري
- مهارات التواصل الجيد لتقديم خدمة استثنائية للضيوف
- مهارات التفاوض لتقديم أفضل العروض للضيوف

المهام:

- تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والتقييمات
- تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة في الفندق
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

وظائف فندق انتركونتيننتال سيتي ستارز بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة