وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرس - بشركة الأمل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة