مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الرمس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13630 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مستشار مركز الاتصال للعمل بشركة - النور الساطع .المقر : الرمس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مستشار مركز الاتصال تصفح الموقع.
المهارات:
- استخدام أنظمة الاتصال- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
المهام:
- متابعة الشكاوى- تنظيم المكالمات وإدارة الوقت بفعالية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- إعداد تقارير الأداء
- استقبال المكالمات الواردة
الانشطة الوظيفية
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
القدرات المطلوبة
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express بالرمس - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب مستشار نقطة الخدمة لدى DHL Express (مستشار خدمات) - مستشار نقطة الخدمة لدى DHL Express
- مطلوب موظف في وزارة الاتصالات (موظف في وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات وتقنية ا
- مطلوب مستشارين مبيعات (مستشار مبيعات) - Conseillers de Vente H F
- مطلوب مستشار عملاء (مستشار عملاء) - Conseiller Clientèle
- مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لشركة زين للاتصالات
- مطلوب مستشار مبيعات قنوات (مستشار مبيعات) - CHANNEL SALES CONSULTANT