وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة التفوق الساطع عن موظف دعم بالعديد من المميزات للعمل بالدوحة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الزبائن بشكل سريع
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين الأداء
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات التكنولوجية
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والاستماع لمشاكلهم

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية وسريعة لضمان رضا العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحليل المعلومات لتحديد الاحتياجات
- المساهمة في تحسين خدمات الموقع من خلال اقتراحات مدروسة بناءً على تعليقات العملاء
- تقديم توجيهات وإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات بشكل صحيح
- توفير معلومات دقيقة ومحدثة للعملاء حول الخدمات المتاحة والميزات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

فرصة عمل لموظف دعم لموقع نافذة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة