وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الروابط القوية عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- المرونة
- الاستماع الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الطلبات الواردة
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- تقديم المساعدة الشخصية

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة