وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النمو |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11670 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر النمو إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص الشركة.نحتاج شخصيات ذكية لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في منطقة الزبارة.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.
المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.
نحن نقدم مزايا حلوة مثل إجازات مدفوعة.
إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
القدرات المطلوبة
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male