وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر النمو إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات ذكية لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في منطقة الزبارة.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا حلوة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة