وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا التفوق التقني عن فرصة عمل جديدة في تخصص إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة السالمية.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة