وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القمة .
المقر : السيف الشرقي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- القدرة على التعلم السريع
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات
- التعاون مع الفرق
- التواصل مع العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

وظائف شغل اون لاين للطلاب بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة