وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة لالتفوق التقني
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- معرفة منتجات الشركة
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على سجل دقيق
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة