وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - النهضة الرقمية .
المقر : الشعب
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المرونة
- مهارات التواصل
- الاستماع الفعال
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة