وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة المسار عن إتاحة فرصة وظيفة مميزة للانضمام في فريق العمل إذا إذا كنت تسعى عن فرص حديثة وتفضل الوظيفة في أجواء متحركة لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في الشعب.

نحن نرى بضرورة الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا الدور في حال أنت تمتلك الخبرة على في في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في التطور والتقدم المهني لذا نرغب أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المخططة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الشعب.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة