وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر الابتكار الرقمي إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الشعب.
ندور على مرشحين يتقنون العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين خدمة العملاء
- حل المشكلات عن بعد
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة