وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر النجاح الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق الرقمي لشغل وظيفة وظيفة وكيل مركز اتصال في بلدية الشويخ.

نحتاج إلى مؤهلين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية للحفاظ على معلومات العملاء وضمان دقتها
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات لتقديم مشورة دقيقة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة لتحقيق الرضا

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة
- إجراء التدريب للموظفين الجدد على أنظمة العمل والإجراءات
- تحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام الأنظمة والتطبيقات
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة