وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة السمو عن وظائف جديدة
تطلب موظف كول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الصوابر

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- إدارة المعلومات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- إجراء المكالمات التسويقية
- متابعة حالة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

وظائف كول سنتر بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة