وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : العديلية.
اعلنت شركة - العطاء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : العديلية.
وظائف العديلية - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- معرفة المنتجات
- التنظيم
- الصبر
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تحليل الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف موظف خدمة عملاء بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة