وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز المتجدد عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة العميرية.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة
- معرفة بالأنظمة والتطبيقات المستخدمة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- استقبال مكالمات العملاء والإجابة عن استفساراتهم
- مراقبة وتقييم أداء خدمة العملاء وتحسينها
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

القدرات المطلوبة

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

وظائف خدمة عملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة