وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في العيون
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- معالجة الطلبات
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم تقارير إلى الإدارة

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف موظف خدمة عملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة