وظائف قطر

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة البسمة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة العيون
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12400 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان البسمة عن وظائف متاحة في قطاع البرمجيات لتحقيق أهدافنا مدير علاقات العملاء في مكان العيون.

نبحث عن أفراد محترفين يمتلكون خبرات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات


الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

وظائف مدير علاقات العملاء بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء