وظائف قطر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الابتسامة عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في العيون

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

مطلوب موظف خدمة عملاء بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة