وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح عن وظيفة شاغرة في مجال التجارة بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة العيينة.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نحن نوفر حوافز مميزة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة