وظائف قطر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في الغشية
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

وظائف موظف خدمات عملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة