وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الآفاق الجديدة عن تقديم فرصة وظيفة خاصة للإنضمام في فريقنا في حال إذا كنت تبحث في سبيل فرص جديدة وتحب العمل داخل محیط ديناميكية لذلك نبحث حول مسمى مسؤول خدمة عملاء للعمل في الفجيرة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتميز في العمل نسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات اللازمة للنجاح في هذه الدور عندما إذا لديك المعرفة على في الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة كثيرة في التطور والنمو المهني فإننا نود أن نسمع منك

تتضمن المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز الأهداف المقررة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط الضرورية:
- مؤهل علمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات تفاعل قوية ومقدرة على العمل أسفل الضغط.
- معرفة سابقة في مجال الشغل.

إذا أنت مقبلًا بالانضمام إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في الفجيرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق

المهام:

- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة