وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة البريق عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الفجيرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة