وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة المسيرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الفرافرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12940 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
المسيرة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف مدير خدمات العملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا
المهارات:
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
المهام:
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
الانشطة الوظيفية
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
القدرات المطلوبة
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
وظائف مدير خدمات العملاء بالفرافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل