وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة Elite Consulting عن عرض فرصة وظيفية فريدة في تخصص الخدمات بمدينة الفروانية.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات عالية في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, تمكن في البرمجيات الحديثة.
أيضًا التفاني والالتزام.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمتميزين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً

المهام:

- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة

مطلوب موظف خدمة العملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة