وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفنطاس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الفنطاس - بشركة البناء براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء في النظام
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات
الانشطة الوظيفية
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
القدرات المطلوبة
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
وظائف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- فرص عمل في سوبيرات الجزائر (موظف بحث عن عمل) - بحث عن عمل في سوبيرات الجزائر
- العمل في مواقع التواصل الاجتماعي (متخصص في مواقع التواصل الاجتماعي) - العمل في مواقع التواصل الاجتماعي
- وظائف في السعودية للاجانب 2024 (موظف توظيف) - وظائف في السعودية للاجانب
- وظائف في الكويت للباحثين عن شغل (موظف توظيف) - موظفين وظائف م تجددة بدولة الكويت للباحثين عن شغل
- وظائف في الشركة الوطنية للطرق 2024 (موظف في الشركة الوطنية للطرق) - وظائف وظائف الشركة الوطنية للطرق
- وظائف في العين للوافدين 2024 (موظف توظيف) - وظائف في العين للوافدين