وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم المسار الآمن عن توفر مسميات وظيفية في تخصص إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق مدير علاقات العملاء في القاهرة.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة قادرين على الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الفهم الجيد لاستراتيجيات إدارة العلاقات
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات للإدارة
- مهارات التحليل لتحديد فرص التحسين وتقديم الحلول
- الالتزام بتحقيق أهداف العلاقات وزيادة رضا العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- الالتزام بمعايير الجودة في جميع مراحل العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء العلاقات وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تحليل البيانات لتحديد فرص التحسين وتقديم التوصيات

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة