وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل الرقمي عن فرص عمل جديدة في تخصصات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة مسؤول عملاء في القاهرة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة