وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى النجاح المستدام عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التواصل لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نحن نوفر حوافز مميزة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم

المهام:

- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة