وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التقدم الذهبي إنها تبحث عن موظفين.
نريد موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف استقبال فندقي في مدينة القاهرة.
نبي نعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف
- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة
- الفهم الجيد للغات الأجنبية لخدمة العملاء الدوليين
- القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف
- التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

وظائف استقبال فنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة