وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الصدارة المستدامة عن وظيفة شاغرة بخصوص التجارة لشغل مهنة موظف فندقي في مدينة القاهرة.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة بخصوص التواصل لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير تتضمن دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
- مهارة التفاوض مع الموردين لتحسين الخدمات المقدمة
- القدرة على تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل الفندق
- مهارة تقديم خدمة متميزة للضيوف والعملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- استخدام أنظمة الحجز لتسجيل وإدارة العملاء
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة
- تقديم خدمة متميزة للضيوف وفق المعايير
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

وظائف موظفين في الفنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة