مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستمرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الريادة المستمرةترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
المهام:
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
القدرات المطلوبة
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين في شركة جهينة (سائق) - وظائف سائقين في شركة جهينة حلوان
- وظائف شغل في شركة جوميا (موظف في شركة جوميا) - وظائف شغل في شركة جوميا
- وظائف شئون في شركة طبية (موظف شئون) - موظفين شئون للعمل بشركة طبية رائدة
- وظائف شغل في القرية الذكية (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في القريه الذكيه
- وظائف في شركة جهينة 2023 (موظف) - وظائف وظائف شركة جهينة
- وظائف موظف خدمة عملاء 8 ساعات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف ساعات في شركة رنين