وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان السلامة عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف عائلتنا في إدارة الأعمال.

نبحث عن خبرة في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية

الانشطة الوظيفية

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة