مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11090 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الأجيال الساطعة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتعزيز رضا العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
المهام:
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة فعالة ومهنية لضمان رضا العملاء- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول فعالة للعملاء
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المبيعات
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - Chargée clientèle
- وظائف موظف خدمات عملاء (موظف خدمات عملاء) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - عناوين مراكز خدمة المواطن في دمشق