وظائف مصر

وظائف IT Help Desk

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة فني دعم تكنولوجيا المعلومات
اسم المعلن شركة الحلم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12900 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الحلم عن حاجتها إلى موظفين بخصوص إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق فني دعم تكنولوجيا المعلومات في مدينة القاهرة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع المستخدمين
- مهارات تقنية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- فهم شامل لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات

المهام:

- توفير التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة المستخدمة
- ضمان الحفاظ على أنظمة المعلومات آمنة ومحدثة
- التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- إعداد تقارير عن الأداء وجودة الخدمة
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية


الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

وظائف IT Help Desk بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف IT Help Desk