وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الرقمي للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف استقبال في القاهرة.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة باستخدام نظم الحجز وإدارة الفنادق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- معالجة الشكاوى وحلها
- مراقبة مستويات الخدمة وضمان جودتها
- تنظيم مواعيد الحجز
- إعداد التقارير اليومية
- تقديم المعلومات عن المرافق والخدمات

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

وظائف موظف استقبال شقق مفروشة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة