وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - الإبداع المتواصل .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تقديم المعلومات
- استقبال العملاء
- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

القدرات المطلوبة

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة