وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون Focus Enterprises إنها تبحث عن موظفين.
نريد ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمة عملاء في محل القاهرة.
نتمنى نشوف يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول فعالة للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المبيعات
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة فعالة ومهنية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة