وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشكر الابتكار التقني إنها فاتحة باب التوظيف في قسم التخصص.

ندور على أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحديث المعلومات
- متابعة التحسينات
- معالجة الطلبات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة